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1&1 Versatel News-Blog

Rund um die Telekommunikation

von Miriam Goronzy

1&1 Contact-Center: Kundenservice rund um die Uhr auf allen Kanälen

Was macht Kundinnen und Kunden eigentlich glücklich? Liegt doch auf der Hand: hervorragende und passgenaue Produkte und Dienstleistungen. Doch es gibt weitere entscheidende Faktoren, die heute mehr denn je Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen und die auf allen Kanälen schnell und störungsfrei funktionieren müssen. Hier stehen prompte Erreichbarkeit und guter Kundenservice ganz oben auf der Wunschliste.

von Lucy Breucha
Infografik Leistungsstarkes Internet und Glasfaser

Fehlender Zugang zu schnellem Internet: für 82 Prozent der deutschen Unternehmen valider Grund für Standortverlegung

Hohe Bandbreiten sind für deutsche Unternehmen ein entscheidender Standortfaktor: 82 Prozent sehen fehlenden Zugang zu leistungsstarkem Internet als validen Grund, um einen Firmenstandort in ein erschlossenes Gebiet zu verlegen. Das geht aus einer aktuellen Studie hervor, die das Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov unter mehr als 500 Entscheiderinnen und Entscheidern im Auftrag von 1&1 Versatel durchgeführt hat. Untersucht wurden die Digitalisierungsbedarfe von Unternehmen in Deutschland.

von Stefan Kondmann
1&1 Versatel Referenzkunde  Komm.ONE

Glasfaser und DDoS-Schutz für die Komm.ONE – damit Verwaltungen digital werden

Wie sieht die öffentliche Verwaltung von morgen aus? Mit dieser Frage beschäftigt sich die Komm.ONE, Anstalt des öffentlichen Rechts in Baden-Württemberg, tagtäglich und begibt sich auf die Suche nach Antworten und Gestaltungsmöglichkeiten. Eines steht fest: Digital und schnell soll sie sein – und dabei möglichst sicher. Auftrag und Anspruch der Komm.ONE ist die Sicherung der digitalen Souveränität der Gesellschaft. 1&1 Versatel hat für das sichere Verwaltungsnetzwerk nun eine Rundumlösung entwickelt: ein komplett überarbeitetes Netzkonzept auf Basis von Glasfaser, moderner Standortvernetzung via MPLS in Kombination mit umfangreichem DDoS-Schutz.

von Lina Riedel
Top Employer 2022

Zum vierten Mal in Folge ausgezeichnet: 1&1 Versatel ist Top Employer

Seit 30 Jahren zertifiziert das Top Employers Institute weltweit Unternehmen mit herausragenden Mitarbeitendenbedingungen. Auf Grundlage eines mehrstufigen Prüfungsverfahrens werden Arbeitgeber bewertet und mit dem weltweiten Standard verglichen. Unternehmen, die als Top Employer zertifiziert sind, stellen ihre Mitarbeitenden in das Zentrum des unternehmerischen Handelns und bieten ihnen ein herausragendes Arbeits- und Entwicklungsumfeld. 1&1 Versatel wurde nun bereits zum vierten Mal in Folge als Top Employer ausgezeichnet.

von Marc Dippel
Laptop im Hotel

Fünf-Sterne-Lösung für die MEININGER Hotels

MEININGER Hotels sind in jeder großen europäischen Stadt vertreten: Die Hotelgruppe bietet ihren Gästen ein besonderes Konzept und hat damit Erfolg. Um die wachsende Anzahl an Standorten optimal miteinander zu vernetzen, wurde 1&1 Versatel mit der Bereitstellung einer SD-WAN-Lösung beauftragt.

 

von Joachim Sinzig
Konferenz

1&1 Office Fast & Secure: kompromisslose Geschwindigkeit und Sicherheit

Viren, Trojaner, Malware – um im digitalen Arbeitsalltag nicht Cyberkriminellen zum Opfer zu fallen, steht der Schutz von Daten und Geräten für Unternehmen an oberster Stelle. Doch umfangreiche Sicherheitslösungen sind häufig kompliziert und teuer. Mit 1&1 Office Fast & Secure kombiniert 1&1 Versatel nun hochperformante Glasfaseranschlüsse mit State-of-the-Art-Sicherheitsanwendungen zu einem sehr attraktiven Preis.