1&1 Business Phone Hospitality

Smarte Cloud-Telefonanlage für Hotels und Gastgewerbe

Gästezufriedenheit steigern
Prozesse optimieren

Digitale Telefonie für mehr Gästezufriedenheit und Entlastung des Hotelpersonals

Cloud-Telefonanlagen bieten in der Hotellerie eine flexible, kosteneffiziente und leistungsstarke Lösung für die Kommunikation mit Gästen und die Verwaltung interner Abläufe. Intelligente Funktionen helfen, den Gästeservice zu verbessern und eine einfache Integration von Branchen-Software steigert die Effizienz der Betriebsabläufe.

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1&1 Business Phone Hospitality – Vorteile und wichtige Features im Überblick

Smartes Hotelmanagement

Einfache Buchhaltungs- und Berichtsfunktionen
Integration von bis zu 30 verschiedenen PMS (Property Management System) möglich wie z.B Protel und Fidelio
IP-Schnittstelle zum Front Office System

Vernetzte interne Kommunikation

Digitaler Zimmerstatus (Check-In/Check-Out)
Vernetzung von Restaurant, Reinigung und anderen Abteilungen für aktuelle Gästeinformationen
Minibar-Status
Wäschestatus

Kosteneffizienz

Ohne Wartungskosten
Ohne zusätzliche Hardware

Beste Erreichbarkeit

IVR-System für Weckruf, Zimmerstatus und mehr
Sprachdialogsystem
Intelligente Warteschleifen
Mobile Integration (orts- und geräteunabhängige Erreichbarkeit über die eine Telefonnummer)

Digitale Services für ein besseres Gästeerlebnis

1&1 Business Phone Hospitality kann in verschiedenen Service-Bereichen genutzt werden, um den Aufenthalt für Hotelgäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit einem nahtlosen Gästeerlebnis bleiben keine Wünsche offen:

Check-In-Syteme
Weckruf (in 8 Sprachen)
Zimmerstatus (Check-In und Check-Out)
Persönliche Gastinformationen
Minibar-Status
Wäscheservice-Status

1&1 Business Phone Hospitality: Digitale Services für bessere Gästeerlebnis

Mehr Effizienz im Hotelmanagement

1&1 Business Phone Hospitality ermöglicht eine smarte interne Kommunikation durch Integration vorhandener Systeme (PMS-System, Reservierungstool, etc.) in eine sichere cloudbasierte Telefon-Anlage.

Welcher Service? Wann? Und in welchem System zu verbuchen? Mit einer digitalen TK-Anlage und der Digitalisierung von Arbeitsprozessen behalten Sie stets den Überblick im laufenden Betrieb. Gastdaten und wichtige Informationen stehen sofort digital zur Verfügung.

Hotelprozesse automatisieren
Personal entlasten
Kommunikation erleichtern
Wartezeiten verkürzen
Kosten reduzieren

Cloud-Telefonie-Lösung für Ihre Anforderungen

1&1 Business Phone ist die passende Lösung für Einrichtungen wie Hotelbetriebe, Studentenwohnheime und REHA-Kliniken.

Pensionen und Hotels

Hotelketten

REHA-Kliniken

Pensionen und Hotels

Veränderte Kostenstrukturen, Kapazitätsengpässe im Personal und die wachsende Bedeutung von Online-Bewertungen stellen Ihren Betrieb regelmäßig vor große Herausforderungen? Eine kosteneffiziente Cloud-Telefon-Anlage, mit der Sie die Anliegen Ihrer Gäste dank integrierter Mobile App jederzeit bedienen können, bietet die ideale Lösung. Wir beraten Sie gerne persönlich.

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1&1 Business Phone: Cloud-Telefon-Lösung für Hotels und Premium

Hotelketten

Sie wollen Ihren Gästen konsequent herausragende Erlebnisse liefern, die Kommunikation Ihrer Häuser effizient und flexibel gestalten und dabei Ihre Betriebskosten senken? Eine cloudbasierte Telefonie-Lösung mit Integration Ihrer Front Office-Systeme (PMS) ist die ideale Lösung. Unser Experten-Team berät Sie gerne.

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1&1 Business Phone: Cloud-Telefonie für Hotelketten

REHA-Kliniken

1&1 Business Phone Hospitality unterstützt Ihre Einrichtung dabei, Arbeits- und Kommunikationsprozesse digital zu optimieren und ermöglicht flexible Kostenberechnungen. Eine DSGVO-konforme Cloud-Telefon-Anlage bietet höchste Datensicherheitsstandards sowie deutschen Datenschutz für den Umgang mit kritischen Daten.

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1&1 Business Phone: Telefonie-Lösungen für REHA-Kliniken

Auf Wunsch: 1&1 Einrichtungsservice

Der 1&1 Einrichtungsservice ist der Garant für einen reibungslosen Umzug Ihrer Telefonanlage in die Cloud. 1&1 Versatel unterstützt Ihr Unternehmen beim Umzug Ihrer klassischen Telefonanlage in die Cloud, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wählen Sie, welche Aufgaben Sie unserem Expertenteam übertragen möchten oder entscheiden Sie sich gleich für unser Rundum-sorglos-Paket.
Wir beraten Sie gerne.