1&1 Professional Services

Professionelle Hilfe für Ihren Einstieg in die Cloud-Telefonie

Maßgeschneiderter Einrichtungsservice

1&1 Professional Services ist der individuelle und persönliche Einrichtungsservice für Ihre Business-Telefonie. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von 1&1 Business Phone und RingCentral mit 1&1 Connected Calls mit individuellen Leistungspaketen, Schulungen und Vor-Ort-Terminen. Und selbstverständlich erhalten Sie bei 1&1 Versatel auch die passende Hardware – vom Telefon über Headsets bis hin zur DECT-Anlage.

Einzelpakete

Wählen Sie die passende Einrichtungsunterstützung für den Umzug Ihrer Telefonanlage in die Cloud.

Registrierung von Endgeräten in die Cloud-Telefonanlage

Für Ihre bereits vorhandenen Endgeräte, sofern diese für das Cloud-Produkt zertifiziert sind
Nach Abschluss stehen die Telefone im Gerätepool für die Zuweisung an die Benutzenden zur Verfügung.
Bei Endgeräten, die über 1&1 Versatel bezogen werden, ist dieses Paket im Kaufpreis der Hardware enthalten

ab 13,95 €* je Endgerät

Einrichtung von Endgeräten

Endgeräte werden den Benutzenden zugewiesen
Ihre Endgeräte werden nahtlos in die Telefonanlage eingebunden
Firmware-Abgleich und Aktualisierung

ab 10,95 €* je Endgerät

Einrichtung der Anlage (stundenbasiert)

Dieser Service umfasst eine individuelle Einrichtung, die gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden durchgeführt wird.

Gemeinsames Ausfüllen des Einrichtungsfragebogens
Festlegen von Gruppenrufen, Rufnummernplänen, Weiterleitungen, etc.
Gemeinsame Remote-Einrichtung (per Videocall oder Telefon)

ab 192,- €* je angefangene Stunde

Konfigurationsänderungen

Dieser Service umfasst Erweiterungen und/oder Änderungen der Konfiguation.

Gemeinsame Remote-Einrichtung (per Videocall oder Telefon)
Individuelle Anpassung der Anlage nach Ihren Vorgaben

ab 48,- €* je angefangene 15 Minuten

Weitere mögliche Leistungen durch unsere 1&1 Professional Services:

Proof of Concept, Migrationsplanung, Projektmanagement, Systemdokumentation.

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf!

Trainingspakete

Profitieren Sie von praxisorientiertem Wissen und Erfahrung und buchen Sie jetzt eines unserer Remote-Trainingspakete. Die Schulungen für bis zu 20 Teilnehmende pro Paket sind ideal für Unternehmen, da sie flexibel, zeitsparend und kosteneffizient sind und gleichzeitig eine umfassende sowie praxisnahe Einführung ermöglichen.

End-User-Training Endgeräte

Einstündiges Training zu Grundfunktionen und Nutzung
Der Kurs ist je nach Gerätetyp oder individuellen Bedürfnissen anpassbar

ab 11,95 €* je Endgerät

End-User-Training Client+

Zweistündiger Kurs zu Softclient-Nutzung und Einstellungen
Effizientes Arbeiten mit dem Client: Telefonate, Meetings, Weiterleitungsregeln

ab 18,95 €* je Endgerät

Hybrid-User-Training

Dreistündiger Hybrid-Workshop zur Kombination der Nutzung von Telefonen und Softclients
Passt sich Ihren individuellen Bedürfnissen an

ab 28,95 €* je Endgerät

Admin-Training

Fünfstündiges Training, geeignet für ein oder zwei Admins
Umfassender Überblick über die Telefonanlage, sodass diese selbstständig eingerichtet und verwaltet werden kann

ab 1.069,- €* je Endgerät