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Senior Administrator Network Incident Management (w/m/d)

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Wichtige Fakten

Selbstständiges Überwachen aller im Netz vorhandenen Systemkomponenten mittels Netzmanagementsystemen und monitoren von Sprach- und Datendiensten sowie Layer-2-, Transport und Accessdiensten
Selbständiges und proaktives Analysieren von signalisierten Störungen und Alarmmeldungen
Koordinieren und selbstständiges Steuern komplexer Entstörungen im Austausch mit internen/externen Partnerunternehmen sowie dazugehörige und sorgfältige Dokumentation getroffener Maßnahmen
Selbständiges Analysieren von Massen- und Systemstörungen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
Eigenständiges Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- bzw. Systemstörungen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium vorzugsweise im technischen oder IT-/TK-Umfeld
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im TK-Bereich und/oder im Bereich Entstörung
Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Problemlösungs- sowie Veränderungskompetenz
Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken
Zertifizierungen von Vorteil
Bereitschaft zum Schichtdienst und/oder Rufbereitschaft
Sehr gute Deutsch- (mind. Level B2) und gute Englischkenntnisse (Level B1)

Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
Attraktive Arbeitsbedingungen: Mobiles Arbeiten im Rahmen der Vario-Schicht möglich, Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
Gut zu wissen: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und außerdem Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten oder Rufbereitschaften.
Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung.
Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiläumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

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