Gemeinsam erfolgreich

Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Flensburg
Beschäftigungsart:
Werkstudierende
Kennziffer:
SF-4209
Arbeitszeit:
Teilzeit
Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management
Karrierestufe:
Studierende

Aufgaben

  • Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
  • Aktive Mitwirkungsmöglichkeit bei Prozess-Entwicklung und -Optimierung
  • Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
  • Ggf. Durchführung der Qualitätskontrolle der Dienstleister

Qualifikationen

  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informations-/Kommunikationstechnik
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
  • Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise 
  • Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)

Wir bieten

  • Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
  • Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
  • Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
  • Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland

Jetzt bewerben