Europaweit agierendes Systemhaus baut auf Kooperation mit Versatel

Seit 2004 baut MELTING MIND auf die Kooperation mit Versatel. Der für seine flexiblen Geschäftskundenlösungen bekannte Telekommunikationsanbieter ist neben der Bereitstellung leistungsfähiger Telefonieprodukte auch für die komplette Internetversorgung des in Lübeck ansässigen Unternehmens verantwortlich. Mit der Entscheidung von MELTING MIND, die gesamte Serverlandschaft nicht mehr ausgelagert in einem Rechenzentrum, sondern künftig innerhalb der eigenen Unternehmenszentrale zu betreiben, sind auch die Anforderungen an die ursprünglich von Versatel zur Verfügung gestellte Bandbreite gestiegen. Auch die Einführung weiterer Dienstleistungen erforderte eine höhere Performance der bestehenden Internetverbindung. Diese wurde nun durch eine breitbandige Internet-Line ersetzt, deren Leistungsfähigkeit sukzessive erweiterbar ist. Im Zuge dessen wurde auch die Kapazität der bestehenden Telefonanlage deutlich ausgebaut. Zudem betreut Versatel fortan das gesamte Sonderrufnummernkonzept des norddeutschen IT-Dienstleisters und ermöglicht MELTING MIND damit das Angebot neuer attraktiver Produkte.

„Um den gestiegenen Marktanforderungen und der Vielzahl an Kundenwünschen zu begegnen, haben wir uns dazu entschlossen, die eigene Serverfarm in die Unternehmenszentrale zu integrieren. Die dafür passende, breitbandige Internetanbindung haben wir nicht nur gemeinsam mit Versatel geplant, auch die Realisierung des Projekts wurde von Spezialisten beider Unternehmen vorangetrieben. Vor allem die regionale Nähe der Vertriebs- und Serviceteams der Versatel hat sich dabei als großer Vorteil erwiesen“, betont Fabian Schmidt, Gründer und Geschäftsführer von MELTING MIND und ergänzt: „Um unseren Kunden stets die bestmögliche Leistung zu bieten, sind wir auf eine hochverfügbare und leistungsfähige Telekommunikationsinfrastruktur angewiesen. Bei Versatel sind wir in den besten Händen.“

Auch Hai Cheng, Vertriebsvorstand der Versatel AG, freut sich über die erfolgreiche Kooperation: „Die Zusammenarbeit mit dem europaweit agierenden Systemhaus MELTING MIND zeigt das hohe Maß an Flexibilität, das Versatel seinen Kunden entgegen bringt. Versatel ist jederzeit in der Lage, mit dem Wachstum seiner Kunden auch den dabei steigenden Bandbreitenbedarf zur Verfügung zu stellen.“

Um die bereits bestehende Redundanz der Internetanbindung zu optimieren und zukünftige Dienstleistungen auf Basis noch höherer Bandbereiten anbieten zu können, plant MELTING MIND bereits heute eine erneute Erweiterung der Kapazität durch eine zweite Hauseinführung.